Veelgestelde vragen | FAQs

U kunt ons bereiken via onderstaande gegevens:

DeMoZa c.v.
Postbus 3
7380 AA Klarenbeek

Telefoon: 0575 448437

E-mailadres:
info@demooistezakken.nl

KvK-nummer: 08122201
BTW-nummer: NL812796484B01

Ja, dat is mogelijk. Neem contact met ons op via info@demooistezakken.nl en geef uw wensen door. U ontvangt zo snel mogelijk een offerte op maat van een van onze medewerkers.

Alle producten op de website zijn op voorraad en worden binnen 48 uur verzonden via GLS.

Bij bestellingen onder €150,- excl. BTW rekenen wij €10,- aan verzend- en handelingskosten.
Bestellingen boven €150,- excl. BTW worden gratis verzonden.

Ja, levering buiten Nederland is mogelijk. Bestellen via de webshop is hierbij niet mogelijk. Stuur uw bestelling en aflevergegevens naar info@demooistezakken.nl, dan regelen wij het voor u. Verzendkosten voor buitenlandse leveringen zijn op aanvraag.

Tijdens het afrekenproces en onderaan de website vindt u alle beschikbare betaalopties. Zakelijke klanten kunnen, na goedkeuring, op rekening betalen.

Ja, ruilen is mogelijk, mits de verpakking ongeopend is. Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@demooistezakken.nl.

Het aanmaken van een account is nodig om uw bestelling te verwerken en facturen te genereren. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en het leveren van uw bestelling. In uw account kunt u tevens eerdere bestellingen en facturen bekijken.

Ja, dat is mogelijk. Neem gerust contact op via info@demooistezakken.nl of telefonisch, dan plannen wij graag een afspraak met u in.

Zeker. Stuur ons een e-mail met het gewenste artikel en wij sturen u vrijblijvend enkele monsters toe.

Voor vragen met betrekking tot betalingen of herinneringen kunt u contact opnemen via boekhouding@demoza.nl. Wij reageren zo spoedig mogelijk.

Ja, al onze verpakkingen zijn geschikt voor direct contact met voedingsmiddelen.

Onze verpakkingen worden geproduceerd volgens de geldende voedselveiligheidsnormen van onze leveranciers, waaronder BRCGS. Hiermee wordt het hoogste niveau van voedselveiligheid gegarandeerd.

Ja, wij beschikken over een showroom waar wij u graag ontvangen. Klik op de groene knop ‘Bezoek Showroom’ bovenaan onze website om een afspraak te maken.